Самые распространенные способы манипуляции: как их распознать и не поддаваться им. Советы психолога

В современном мире мы постоянно сталкиваемся с манипуляциями нашим подсознанием и зачастую даже не догадываемся об этом. Особенно широко применение методов социальной манипуляции распространено в сферах бизнеса и политики.

Фактически, реклама целиком основана на разных психологических уловках. Все мы ежедневно сталкиваемся с тем, что возле кассы в магазинах выставлена всякая мелочь, которую вы так просто вряд ли купили бы. Но вот вы скучаете в очереди и рассматриваете красочные товары перед вами, понимаете, что на сдачу можете взять вон ту жвачку и отправляете ее в корзину. Таким нехитрым методом магазин вынудил потратить вас пару лишних рублей, которые вы до этого тратить не собирались.

Таких вот способов манипуляции, склоняющих нас к тому, чего мы на самом деле не хотим, очень много. Чтобы не становиться их жертвой на регулярной основе, стоит разобраться как именно нами манипулируют. В этом нам помогла психолог сайта Redsale.by Юлия Мызенкова.

Самые распространенные способы манипуляции

1. Метод социального доказательства

Человек – животное стадное. Если мы видим, что какой-то продукт пользуется популярностью у широких масс населения, мы доверяем такому продукту намного больше, нежели чему-то малоизвестному. Именно поэтому в рекламах производителя товара так любят использовать такие обороты как «№1 в мире», «всемирно известный», «популярный во всем мире», «завоевавший популярность в других странах, а теперь пришедший и к вам». Это такой способ сыграть на стадном инстинкте человека, успокоить внутреннего скептика и склонить к покупке товара. Так что в следующий раз, когда услышите, что «9 из 10 стоматологов предпочитают именно эту зубную пасту», вы будете знать, что производитель просто создает иллюзию социального одобрения.

2. Метод группового подкрепления и повторения

Как было сказано выше – человек является существом стадным. Мы склонны подчиняться подавляющему большинству и менять свое мнение о вещах в соответствии с представлениями о этих вещах всего социума. Это называется конформность. Именно по этой причине в различных телешоу и телесериалах так распространен закадровый смех. Даже самая глупая и несмешная шутка способна радикально преобразиться при помощи закадрового смеха. 

Точнее будет сказать, что преображается не сама шутка, а наше к ней отношение. Мы слышим смех большой толпы, и конформист внутри нас начинает хотеть с этой толпой согласиться. А учитывая, что закадровый смех используется на телевидении уже на протяжении десятилетий, мы с самого детства воспитываемся, слыша его. Нам с самого юного возраста внушают, что, когда мы слышим смех в сериале, происходит что-то смешное. И даже если мы понимаем, что шутка была глупой, мы все равно смеемся вместе с невидимой толпой просто потому, что нас к этому приучили.

3.Метод мотивации страхом

Проще всего манипулировать человеком при помощи сильных эмоций. А одной из самых сильных эмоций является страх. Ярким примером манипуляций при помощи страха является реклама стиральных машин. Нам показывают, как вышедшие из строя машины выливают из себя литры воды, топят соседей снизу и портят имущество на крупные суммы денег. Затем нам показывают машину изнутри, и мы видим, что в ней скопились чуть ли не килограммы накипи, которая и стала причиной поломки. И вот домохозяйка уже идет в магазин и покупает средство от накипи. Ее подгоняет страх, который ей говорит, что, если она не начнет тратить небольшие суммы денег на профилактику накипи в стиральной машине, однажды ей придется потратить кучу денег на ремонт последствий поломки машины.

Активно манипуляцию страхом используют страховые компании. В своих рекламах они рассказывают о ужасающей статистике  преступлений, аварий и природных катаклизмов, демонстрируют последствия пожаров и указывают суммы, которые придется заплатить для покупки нового дома или ремонта автомобиля после аварии. Нередко к манипуляции страхом прибегают при создании социальной рекламы. Страх может стать отличным мотиватором не пробовать наркотики и алкоголь, пристегиваться за рулем, не оставлять детей одних без присмотра или надевать каску на стройплощадке.

4. Метод позитивного подкрепления

Естественно не одними только негативными эмоциями можно воздействовать на человека. Мотивация через позитивные эмоции работает ничуть не хуже. Манипуляция может осуществляться посредством похвалы или награды. Возможность получить награду за свои старания, особенно если эта награда обещается не когда-нибудь, а в самое ближайшее время, очень сильно мотивирует человека к активным действиям.

Именно на принципе обещания очень скорой и легкой награды построена лотерея и все азартные игры. Даже потенциальной, ничем не гарантированной, возможности вознаграждения достаточно нашему мозгу для того, чтобы заставить нас активно действовать – покупать билет, делать ставки на тотализаторе, опускать жетоны в слот-машины.

Принципом вознаграждения руководствуются многие работодатели. Они предлагают весьма небольшую фиксированную заработную плату, соответствующую минимальным стандартам, принятым в законодательстве, зато обещают премии неограниченных размеров. Если только ты сможешь продать нужное количество телефонов, подписать нужное количество договоров, ты получишь хорошую надбавку. Таким образом, сотрудники, словно ослики за привязанной перед носом морковкой, гонятся за потенциальной неограниченной никаким потолком зарплатой, стремясь выполнить и перевыполнить план.

Как защититься от приемов манипуляции сознанием?

Самый простой способ бороться с манипуляцией – не принимать поспешных решений. Особенно это касается сферы потребления. Сколько раз было такое, что вы покупали что-то, что показалось вам выгодным, однако, придя домой, спустя несколько часов остывали, успокаивались и понимали, что впустую потратили деньги? Не поддавайтесь давлению со стороны продавца и позвольте себе обдумать реальную необходимость покупки. Развивайте критическое мышление, и оно позволит вам не вестись на сомнительные предложения.