Чему учат в рамках Конкурса предпринимательских идей
Его прослушали потенциальные участники Конкурса из Бреста, Гомеля, Гродно, Витебска и Могилева и узнали, как использовать социальные сети для развития и продвижения своего проекта.
Делимся с вами основными тезисами и фишками, приобретенными на мастер-классе.
Проще нанять специалиста?
Любого нанятого специалиста, в том числе и smm-менеджера, нужно будет каким-то образом контролировать. Если вы будете «в теме» - вам будет проще ставить задачи и отслеживать результаты. А может вы захотите сэкономить и решите заниматься этим сами. Для этого стоит учесть основные возможности и тенденции.
Аудитория приходит в соц. сети за общением и развлечением, а не за покупками. А бизнес – продавать. Найти баланс можно, если грамотно выстроить систему своих публикации в группах, пабликах и на личных страницах, а именно - подкармливать подписчиков нужной им информацией.
Если использовать все возможности социальных сетей и выстроить доверительный диалог с подписчиками, «холодные» клиенты могут стать постоянными покупателями.
Что стоит сделать уже сейчас
Привести в порядок страницы
В том числе, личные страницы. Сделать «говорящие» фото обложки и фото профиля (ваш портрет или лого), чтобы клиенты сразу понимали, о каких товарах и услугах идет речь. Заполнить поля «статус» и «информация профиля», желательно в одной броской понятной фразе. Если человек, пришедший к вам, не поймет кто вы и чем занимаетесь – он уйдет к конкуренту. Также стоит не забыть убрать в настройках конфиденциальности все возможные ограничители.
Понять, где находится ваша целевая аудитория
Стоит завести страницы во всех основных социальных сетях – Facebook, Vkontakte, Instagram. Опытным путем проверить, благодаря какой из них больше отдачи, откликов и продаж.
Закрепить пост с информацией о вас
В тех сетях, где есть такая возможность, нужно закрепить короткий и понятный пост о ваших услугах. Где такой возможности нет – периодически повторять такую публикацию.
Сделать бизнес-страницы
Перевод ваших страниц из обычных в бизнес-страницы даст больше возможностей для продвижения.
Не забывайте о кнопке «Купить»
Можно потерять готового купить ваш товар клиента только потому, что он не найдет способ и алгоритм покупки. Позаботьтесь о том, чтобы эта информация была на видном месте.
Как вести группы
Лучше реже наполнять страницы интересными материалами, чем часто, но пустыми.
Создайте контент-план публикаций. Позаботьтесь, чтобы статьи, призывающие купить, чередовались с полезной интересной информацией. Вариантов таких материалов много. Из трендов – полезные советы по вашей тематике, личные истории и посты о вас и вашем бизнесе, ответы на часто задаваемые вопросы (лучше – видео-ответы), видео-уроки, фотоотчеты.
При этом, старайтесь рекламировать «бесплатность». Статьи прямо призывающие купить приносят меньше отклика. На них можно сделать, например, догоняющую рекламу – указав в качестве аудитории тех, кто среагировал на первую статью.
Для чего вы делаете пост в группе
Каждый пост должен содержать призыв к какому-либо действию, иначе он бессмысленный. Например, «купите», «поставьте лайк», «поставьте плюс или минус, балл (от 0 до 10) в комментариях». Вы четко должны осознавать, зачем вы делаете эту публикацию. Простой критерий: если вы не готовы потратить на рекламу этого поста и доллар – зачем вам такая публикация?..
Хэштеги
Стоит делать уникальные хэштеги, это избавит клиента от ненужного «мусора» при поиске. Можно ставить так же и популярные, не забывая о балансе.
Закажите рекламу на аудиторию конкурента
Заказывая рекламу можно сузить критерий до аудитории конкретной группы, где сконцентрирована ваша аудитория.
Делегируйте грамотно
Получите минимальный набор знаний в теме продвижения, чтобы, даже при наличии smm-специалиста, понимать взаимосвязь «продвижение – прибыль» и задавать тон ведения пабликов грамотно.
А мы продолжаем серию мастер-классов в рамках презентации Конкурса предпринимательских идей и приглашаем всех желающих
19 января в 18.00 в региональный офис Бизнес-школы ИПМ
Тема очередной встречи «Как сказать» или основные ошибки бизнес-коммуникации» подробнее о мастер-классе и о Конкурсе предпринимательских идей смотрите на официальном сайте конкурса – konkurs-ipm.by, а также в афише Могилева на портале Masheka.by
Фотографии с официальной странички конкурса в Facebook
Материал предоставлен бизнес школой ИПМ-Могилев