Первый банковский рекорд, ребрендинг Халвы, новые отделения и экспертные встречи. Чем еще радовал своих клиентов МТБанк в 2025 году?

Январь  

2025 год для МТБанка начался с масштабного новогоднего марафона: около 6 тысяч авторских открыток, созданных художником Максимом Лагуном и подписанных клиентами банка, разлетелись по Беларуси. Теплые подписи от руки помогли всем стать ближе.

МТБанк помог разобраться и с изменениями в налоговом законодательстве: на традиционном бизнес-завтраке в стиле Flex более 160 представителей делового сообщества обсудили, как бизнесу адаптироваться к новым правилам.

С новыми расширенными возможностями вступила в год Куфар Карта от МТБанка: стала доступна бронь жилья через сервис «Куфар Недвижимость» с возвратом 50 % стоимости баллами. А вот держатели карт Белкарт получили спецпредложения – скидки и бонусы в популярных магазинах и сервисах. В число партнеров вошли транспортные компании, культурные площадки и медцентры.

Февраль  

Идя в ногу с цифровизацией, МТБанк запустил сервис «Белкарт Pay», который расширил возможности бесконтактных платежей. Как и обновленный «Обменник Moby», который предложил индивидуальные курсы валют и эксклюзивные промокоды. Программа лояльности «Манички» расширилась новыми партнерами, а клиенты получили больше опций для накопления и использования бонусов.

Войти в деловой график в начале года помогла конференция «Платежные решения для бизнеса», на которой МТБанк представил линейку кредитных продуктов для предпринимателей.

Банк продолжил поддерживать социальные проекты: в Могилеве прошел образовательный проект «Mini-MBA за 1 день», а в Минске – международный танцевальный форум Royal Ball.

Март

Весна началась с масштабного редизайна приложения Moby: новый интерфейс стал современнее и удобнее, а функционал расширился – обновленная навигация и улучшенные сервисы сделали работу с приложением более интуитивной для пользователей.

Услуги банка стали еще комфортнее для жителей регионов: в Гомеле мы провели редизайн расчетно-кассового центра, в Бресте, помимо обновления отделения, также открыли офис для премиальных клиентов.

МТБанк продолжил делиться опытом: руководители компаний во время переговорных поединков be Flex отрабатывали навыки ведения сложных диалогов с подчиненными, разбирали кейсы и учились противостоять манипуляциям. А юные белорусы постигали азы финансовой грамотности. В гимназии № 1 Лиды сотрудники МТБанка провели урок с разбором важных тем: как планировать расходы, хранить средства на карте и защищать их от мошенников.

Яркой весенней активностью в честь Международного женского дня стала возможность отправить авторские цифровые открытки. Их, как и новогодние поздравления, создал Максим Лагун. Персональные послания можно было отправить онлайн – этот теплый жест внимания был доступен каждому.

Апрель

МТБанк закрепил статус одного из лидеров финансового сектора. Мы вошли в топ лучших банков страны по итогам ежегодной премии «Банк года», одержав победу в номинации «Сделка года» и других престижных категориях.

Лидеры отрасли, в том числе МТБанк, рассказали о финансовых инструментах для трансграничной торговли на юридическом бизнес-форуме.

Мы запустили новую инициативу по поддержке талантливой молодежи. Таким проектом стал конкурс финтех-идей, который организовали совместно МТБанк, БГУ и Парк высоких технологий. Около 200 студентов белорусских вузов предложили нестандартные решения для продвижения карты Халва среди молодой аудитории.

А владельцы карты «Для себя» получили возможность бесплатно оформить валютные Mastercard Standard в долларах и евро. В то же время для премиальных клиентов Visa увеличилось количество бесплатных визитов в бизнес-залы аэропортов. Новые условия сделали путешествия комфортнее.

Клиенты сервисов Prime и Prime Line также собрались на Prime Lunch – совместное мероприятие МТБанка и платежной системы Visa, на котором представитель банка рассказал о трендах премиального сегмента, инвестициях и способах приумножения капитала. Такие встречи проходили регулярно на протяжении всего года.

Май

МТБанк подтвердил народное признание, став победителем премии «Народный выбор» в ключевых номинациях и получив высокую оценку за лучший цифровой клиентский опыт на международной арене в рамках премии Customer Experience World Awards.

И как доказательство – Moby стало еще эффективнее с обновлением раздела «Продукты», в котором появились новые онлайн-услуги и расширенные возможности для работы с картами.

Мероприятия продолжились и в регионах: в Гродно прошел бизнес-ланч, посвященный актуальным вопросам рынка труда, где МТБанк выступил экспертом в HR-вопросах, поделившись практическими кейсами и аналитикой.

Новый спортивный сезон Гольф-клуб Минск открыл с давними партнерами – МТБанком и Mastercard. Клиенты получили доступ к эксклюзивным возможностям клуба, сочетающим спорт, элегантность и премиальный сервис.

В День Победы банк поздравил жителей и гостей Минска, организовав праздничные активности и подарив городу яркие краски. А день рождения кинозала MTB Kids by Visa отмечали семейной космической вечеринкой. Для детей и родителей организовали тематические развлечения, мастер-классы и праздничный показ.

Июнь

МТБанк не следовал за трендами, а создавал их в различных направлениях. Сеть банкоматов пополнилась устройствами нового поколения с функцией ресайклинга. В Moby появились транзакционные push-уведомления и возможность открыть текущий счет онлайн.

Банк организовал утренний кофе-рейв – яркое событие, объединившее инфлюенсеров Беларуси и ставшее одним из самых обсуждаемых форматов лета. И уже традиционно МТБанк принял участие в гастрономическом фестивале Vulitsa Ezha, предложив гостям скидки и активности в партнерстве с Visa, а также в экологической акции в Минском ботаническом саду, посвященной 25-летию Глобального договора ООН.

МТБанк завоевал сразу четыре награды премии «Номер один». Мы стали лучшими в категориях «Банк для VIP-клиентов № 1» – за индивидуальный подход и эксклюзивные сервисы для премиальных клиентов; «Мобильное приложение для оплаты № 1» – признание приложения Moby как современного инструмента дистанционного обслуживания; «Банк № 1 для малого бизнеса» – за широкий спектр услуг для предпринимателей; «Банковская карта рассрочки № 1» – карта Халва с крупнейшей партнерской сетью и выгодными акциями.

На «T&D Форуме 2025» МТБанк представил кейсы по вовлечению сотрудников, а на Product Demo Day – по внедрению продуктовых команд и agile-подходов. Участникам продемонстрировали, как гибкая структура управления и цифровые инструменты помогают быстрее выводить новые продукты и реагировать на запросы клиентов.

Продолжилось развитие региональной сети. Отделение в Витебске сделали не только комфортнее – там открыли офис для премиальных клиентов. В Пинске, Слониме и Новополоцке отделения переехали на новые локации, расширили спектр услуг и стали технологичнее благодаря электронному кассиру.

Июль

Не заставило себя ждать и открытие нового отделения в Кобрине. Современный офис расширил доступность услуг в регионе и предложил клиентам комфортные условия обслуживания.

А чтобы услуги МТБанка были доступны еще большему числу людей, мы запустили виртуальный офис. Новый формат позволил клиентам получать консультации и оформлять продукты онлайн, сохраняя качество обслуживания в городах, где нет физического отделения.

Не только расширили географию, но и поставили рекорд. Банк вошел в Книгу рекордов Беларуси, выдав самый быстрый бизнес-кредит. Зафиксированное время оформления – меньше 1 минуты – стало символом технологической скорости и эффективности процессов МТБанка.

Оперативнее стало и оформление зарплатной карты онлайн: такая функция появилась в Moby. Процесс стал цифровым, что значительно упростило подключение к зарплатным проектам.

Подвели итоги рекламной игры среди тех, кто впервые открыл базовый счет в МТБанке. Победители получили современные гаджеты и технику для дома, сделав свои мечты реальностью.

Большой интерес у клиентов – физических лиц вызвала акция с бесплатными картами Кактус, Шоппер и Visa Classic. А у корпоративного направления –  бизнес-завтрак в стиле Flex с темой «Личный бренд руководителя как инструмент современного менеджмента».

Август

Кульминацией лета стал ребрендинг самого популярного продукта МТБанка – карты Халва. Она получила новый дизайн и расширенные возможности. Мы сохранили все лучшее – удобную рассрочку без переплат – и добавили еще больше свободы. Теперь Халвой можно пользоваться и как обычной картой. Она позволяет снимать в банкоматах наличные без комиссии, оплачивать услуги в ЕРИП. Доступна оплата частями на срок до 24 месяцев в любых магазинах, выпуск дополнительной карты. И, конечно, бонусы от партнеров.

Деловая активность оставалась на пике: на конференции «ДЕДЛАЙН» представители МТБанка поделились практикой работы с молодежью, а на бизнес-завтраке в Витебске – современными подходами к управлению персоналом.

Для малого и среднего бизнеса запущены комплексные решения: от РКО до кредитных продуктов и зарплатных проектов. Корпоративным клиентам представлена премиальная бизнес-карта Mastercard Preferred BusinessCard, сочетающая расширенные финансовые возможности и эксклюзивные привилегии.

Весь спектр финансовых решений от МТБанка стал доступен жителям Мозыря благодаря открытию там еще одного расчетно-кассового центра.

Не ограничиваясь только бизнес‑сферой, банк активно развивает спортивные инициативы. Совместно с международной платежной системой Mastercard провели ежегодный турнир Prime Line Cup 2025, который собрал профессионалов и любителей гольфа, став одним из главных событий лета.

МТБанк также продолжил поддержку социальной сферы, проведя благотворительную акцию в Борисовском специализированном доме ребенка.

Сентябрь

Значимым событием для сотрудников стало участие в Минском полумарафоне. На старт дистанций 5, 10,5 и 21 км вышли около 140 сотрудников банка.

Запущена акция «То, что надо бизнесу» для юридических лиц и ИП. Новые клиенты получили бесплатное РКО, сниженные тарифы по эквайрингу, выгодные условия по кредитованию и зарплатным проектам. А владельцы карт Visa теперь могут бронировать без комиссий отели по всему миру через сервис iOL Hotels.

Ярким акцентом завершения теплого сезона стало партнерство с фестивалем Lidbeer. Там работала цепляющая площадка «Кактус-тус-тус» – одна из самых оживленных и посещаемых. Также в День города банк организовал праздничную локацию в Минске с развлечениями и зоной отдыха.
 

Премиальные сервисы МТБанка вдохновились высокой модой и стали золотым партнером Brands Fashion Show. Клиентам сервисов Prime и Prime Line предоставили cпецпредложение – скидку 10 % на белорусские бренды одежды.

Октябрь

Самым масштабным форумом осени стала конференция Salesconf Upgrade, генеральным партнером которой выступил МТБанк. Около 4 тыс. предпринимателей, топ-менеджеров и маркетологов 12 часов погружались в реальные кейсы, воркшопы и экспертные сессии.

Студенческий хакатон с МТБанком также был масштабным. На конкурс пришли около 150 человек. Ребята работали над концепцией первой зарплатной карты.  

Тем временем действующий продукт МТБанка – пенсионная карта «Для себя» – получил новые преимущества: бесплатное СМС-информирование по всем операциям. К Международному дню пожилых людей банк запустил рекламную акцию с приятными подарками.

Первый заместитель председателя правления Ольга Цуран выступила на «Ярмарке финансов», обозначив ключевые направления финансирования бизнеса. На форуме «БАНКИТ 2025» эксперты банка поделились опытом внедрения новых IT-разработок и эволюции продуктов, а на воркшопе бизнес-школы LEAD IT – практиками мотивации сотрудников. Очередной   бизнес-завтрак в стиле Flex был посвящен продажам и маркетплейсам – около 100 участников обсудили стратегии масштабирования и инструменты выхода в онлайн.

Открытие офиса в ТЦ «Авиа Молл» сделало еще более доступными услуги банка для жителей густонаселенного микрорайона «Минск-Мир». 

МТБанк стал заметнее на международной арене: жюри премии Customer Centricity World Series Awards 2025 сочло лучшим клиентский опыт МТБанка в цифровых кредитных продуктах для бизнеса. Агентство «Эксперт РА» подтвердило кредитный рейтинг банка на уровне byВВВ+.

Ноябрь

Вслед за российским, китайское агентство China Lianhe Credit Rating Co., Ltd присвоило МТБанку (первому среди белорусских банков) долгосрочный кредитный рейтинг «A» со стабильным прогнозом. Это событие стало важной вехой для финансового сектора страны и подтвердило устойчивость банка на международном уровне.

Еще одно международное событие – Всемирный день домашних животных – объединило сотрудников и клиентов МТБанка. Одновременно был открыт постоянный благотворительный счет для организации «Зоошанс», чтобы помогать можно было всегда, независимо от даты и времени года.

В Минске в многофункциональном комплексе «Норд Сити» был открыт расчетно-кассовый центр МТБанка. До недавнего времени в микрорайоне Зеленый Луг работала лишь небольшая точка обслуживания банка, поэтому появление полноценного офиса стало долгожданным событием для местных жителей.  

В Гомеле прошел бизнес-завтрак в стиле Flex, посвященный современным HR-решениям. Практики, которыми поделился банк, вызвали интерес у представителей регионального бизнеса. На форуме «Трансформания» МТБанк представил кейс о трансформации бизнеса, инициированной самими командами. Доклад показал, как вовлеченность сотрудников становится драйвером изменений и формирует культуру ответственности.

Держатели премиальных карт Prime и Prime Line Visa получили скидку 15 % в семи ресторанах столицы. А новые клиенты могли оформить валютные карты Visa Classic и Кактус без платы за обслуживание.

Продолжая заботиться о клиентах старшего возраста, организовали встречу в центре социального обслуживания Фрунзенского района Минска. На ней обсудили вопросы цифровой безопасности и защиты от мошенников, познакомили с пенсионной картой, положив начало циклу таких образовательных мероприятий.

Декабрь

Трансформировался в расчетно-кассовый центр и переехал на новую локацию филиал в Волковыске. Современные сервисы (среди которых электронный кассир) сделали его комфортным и технологичным.

На ежегодном форуме VIP DAY в Минске банк представил премиальные сервисы Prime и Prime Line. Участники узнали о персональном сопровождении, приоритетном обслуживании и расширенных инвестиционных решениях. Продолжением работы с этой аудиторией стал декабрьский Prime Lunch, который впервые прошел в Гомеле, тем самым открыв формат таких встреч для премиальных клиентов в регионах.

МТБанк значительно ускорил процесс получения жилищного кредита: заявка на ипотеку теперь рассматривается онлайн в течение двух часов. А Куфар Карта, ранее существовавшая только в виртуальном формате, получила и физический выпуск. Ведь многие все еще предпочитают традиционные способы оплаты, сохраняя бонусные возможности.

Повышенный возврат – до 5 % баллами у партнеров – предложила программа лояльности «Манички», а пакет решений для бизнеса, объединивший банковские и телеком-продукты, представил МТБанк в партнерстве с МТС.

Декабрьские события были наполнены праздничной атмосферой. МТБанк и Visa стали генеральными партнерами «Дома Рождества» – одной из самых ярких праздничных площадок страны. Новогоднее настроение в регионах Беларуси создавал и «Халвичный бус». В течение недели брендированный новогодний автобус останавливался в разных городах Беларуси, чтобы дарить тепло и подарки. А владельцы карты Халва получали дополнительные бонусы.

Хотите всегда быть в курсе новостей МТБанка? Еще больше их найдете на нашем канале в Telegram. Подписывайтесь также на аккаунты банка в Instagram, TikTok и LinkedIn.