Как с помощью технологий сделать предприятие успешнее: секреты эффективного бизнеса от А1

На миллион с небольшим жителей Могилевской области приходится 8,5 тыс. предприятий среднего и малого бизнеса и почти 26 тыс. индивидуальных предпринимателей. При этом подавляющее большинство предприятий и ИП заняты в сфере услуг. В таких условиях выигрывает тот, кто первым сумеет оптимизировать свой бизнес и приспособить его не только к требованиям законодательства, но и к любым обстоятельствам — зачастую изменчивым вплоть до непредсказуемости. Делать это быстро и гибко помогают специальные решения и комплексные услуги для бизнеса от компании А1.

Что нужно для ведения бизнеса? Решения для приема платежей (торговля и сфера услуг без этого не обходится), инструменты для коммуникации с клиентами, коллегами и партнерами и, разумеется, средства для контроля бизнес-процессов и ведения документооборота.

Экосистема бизнес-услуг от А1 для малого и среднего бизнеса включает все необходимые продукты и услуги: «Smart-касса», «Виртуальная АТС» и «Smart-рассылка», «Облачный 1С» и SIMiD. 

Удобной альтернативой традиционным кассовым аппаратам сегодня являются так называемые программные кассы. Но «Smart-касса» — это больше, чем просто программная касса. В одном компактном устройстве объединены сразу три: кассовый аппарат, принтер для печати чеков и встроенный терминал для приема оплаты по пластиковым картам или устройствам, к которым их можно привязать (это всевозможные «умные» часы, фитнес-браслеты, смартфоны и т. д.). Это очень удобный вариант для любых предприятий сферы услуг, торговли, в том числе через интернет, служб доставки, заведений общепита, которые обслуживают клиентов «через прилавок» (без выдачи счета).

Покупатель получает традиционный бумажный чек, при желании — его копию на электронную почту, а все необходимые данные об операции передаются в налоговые органы, как того требует белорусское законодательство.

«Smart-касса» интегрируется с товароучетными системами (1С и ей подобными), позволяет работать с каталогом товаров, вести дифференцированный учет, использовать штрих-коды и т. д. В личном кабинете хранится сводная информация по каждой торговой точке, здесь же можно просматривать все чеки и отчеты о кассовых операциях. Поэтому хранить бумажные чеки и вести кассовую книгу нет необходимости.

Напоминать о себе покупателям рассылкой полезной информации о скидках, акциях или специальных предложениях — рабочий способ удержать их в числе постоянных клиентов. Сделать такое общение ненавязчивым, но при этом своевременным и эффективным помогает услуга «Smart-рассылка» от А1. Она позволяет рассылать сообщения неограниченного объема по каналам Viber и SMS с единой защищенной платформы. Каждый пользователь получает SMS-канал от А1 и официальный канал в Viber. Сервис работает на базе дата-центра А1, поэтому все данные надежно защищены в соответствии с международными стандартами безопасности. Возможности услуги не ограничиваются собственно отправкой сообщений: ее пользователи могут просматривать статусы доставки сообщений и статистики онлайн, настраивать кликабельные переходы на нужные сайты, получать ответы от абонентов и многое другое.

Ваш бизнес завязан на работе со звонками? Тогда вы знаете цену каждому упущенному вызову или каждой минуте ожидания на линии. Оставаться на связи с клиентами, коллегами, партнерами помогает еще одна бизнес-услуга от А1: «Виртуальная АТС». С ее помощью можно эффективно работать со звонками: перенаправлять на нужных сотрудников — даже если они работают вне офиса или постоянно в разъездах, — записывать разговоры, вести статистику и т. д., в том числе в условиях дистанционной работы или распределенного офиса. При этом не нужно покупать дополнительное оборудование, а в одну систему можно объединить все используемые виды связи (мобильные телефоны сотрудников с SIM-картами А1, стационарные IP-телефоны или компьютеры).

Ситуация, когда нужные документы не удается подписать с первого раза, потому что нужного сотрудника, руководителя или чиновника нет на месте, знакома, наверное, каждому. Не зависеть от такого рода обстоятельств помогает услуга SIMiD. По сути, это ставшая уже привычной электронная цифровая подпись (ЭЦП) для создания юридически значимых электронных документов. Но с одним важным преимуществом: SIMiD предполагает хранение личного ключа владельца подписи не на USB-носителе, а на специальной SIM-карте. Для подписания электронного документа используются защищенные SMS-сообщения. Поэтому заверить нужный документ своей цифровой подписью можно буквально отовсюду, где есть мобильная связь, – ведь для этого нужен только мобильный телефон, даже самый простой (главное, чтобы он умел отправлять SMS).

Электронная цифровая подпись может использоваться для подписания таких документов, как товарно-транспортные накладные, для систем «Клиент-банк», подачи деклараций в налоговые органы, в сервисе доставки электронных документов MobileDoс и т. д. А значит, способна сэкономить вам немало времени и сил.

Действительно, свобода действий и возможность решать рабочие вопросы там, где вас застала такая необходимость, а не только в офисе, — бесспорное преимущество. Иметь под рукой все необходимые для управления бизнесом документы и инструменты помогает услуга «Облачный 1С» от А1. Она открывает доступ к программным продуктам 1С («Бухгалтерия 1С», «Управление торговлей 1С», «Зарплата и управление персоналом 1С», «Управление компании (ERP для SMB) 1С») на базе облачных решений А1. Пользователь оплачивает нужное количество доступов к тем или иным продуктам и не тратит деньги на приобретение и обслуживание дорогостоящих физических копий. Работать можно с любого устройства с выходом в интернет, а не только с того компьютера, на котором установлена соответствующая программа.

Такая гибкая подстройка под обстоятельства и особенности работы вашего предприятия — отличительная особенность бизнес-услуг от А1. В большинстве случаев для пользования ими достаточно выхода в интернет — фиксированный или мобильный.

Сформировать нужный пакет услуг и их конфигурацию так же просто. Вы получаете полный набор всего необходимого для работы — от оборудования и тарифных планов до технической поддержки. И это еще одно преимущество использования комплексных предложений для бизнеса от А1. Особенно для малых и средних предприятий, которым критически важна возможность организовать необходимые процессы максимально рационально и с минимальными затратами. Получить более подробную информацию о любой из услуг можно на сайте a1.by или по телефону 150.